x
Hemen Üye Ol, FIRSATLARI KAÇIRMA!
Menü
Hesabım
Şifremi Unuttum
Kayıt Ol
Müşteri Hizmetleri
Müşteri memnuniyeti bizim önceliğimizdir. Bu nedenle, herhangi bir sorunuz veya sorununuz olduğunda, müşteri hizmetleri ekibimiz size yardımcı olmaktan mutluluk duyacaktır. Müşteri hizmetleri ekibimize e-posta, telefon veya canlı sohbet yoluyla ulaşabilirsiniz. Ayrıca, sipariş durumunuzu takip etmek veya iade işlemleri hakkında bilgi almak için de müşteri hizmetleri ekibimizle iletişime geçebilirsiniz. Müşteri Hizmetleri sayfamızda size yardımcı olabilecek sıkça sorulan soruların yanıtlarını da bulabilirsiniz. Bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin, size yardımcı olmak için buradayız.
Aradığınız cevabı bulamadıysanız
bize yeni bir soru sorabilirsiniz..
Soru Sor
1- Ürünleriniz orijinal mi?

Satışını gerçekleştirdiğimiz tüm ürünler orijinal olup distribütör ve firmamız garantisi altındadır.

2- Garanti süresi ne kadar?

Garanti süresi, ürüne bağlı olarak farklılık göstermektedir. Detaylı bilgi için 0542 212 57 26 numaralı WhatsApp destek hattımızdan bilgi alabilirsiniz.

3- Teknik servis desteğiniz var mı?

Evet. Satışını gerçekleştirdiğimiz ürünlerin teknik servis ve destek hizmetlerini sağlamaktayız.

4- Toptan satış yapıyor musunuz?

Evet. Sanalbayim.com üzerinden B2B satış hizmeti sunmaktayız.

5- Ürünlerinizin yedek parça desteği var mı?

Evet. Satışını yaptığımız ürünler için yedek parça desteği sağlamaktayız.

6- Ürünlerinizin kullanım kılavuzu veya eğitim videosu var mı?

Ürünlerimizin kullanım kılavuzları ve YouTube eğitim içerikleri bulunmaktadır.

7- Ürünleriniz hangi sektörlere hitap ediyor?

Ürünlerimiz çoğunlukla dijital baskı, tekstil baskı, reklamcılık, promosyon ve endüstriyel üretim sektörlerine hitap etmektedir.

8- Yeni başlayanlar için uygun ürünleriniz var mı?

Evet. Başlangıç seviyesinden profesyonel kullanıcılara kadar uygun ürünlerimiz bulunmaktadır.

9- Makine kurulum ve eğitim hizmetleriniz ücretli mi?

Satın alınan ürünler için tüm eğitim hizmetlerimiz ücretsizdir.

10- Ürünlerinizin yedek sarf malzemelerini temin edebilir miyim?

Evet. Yedek sarf malzemelerini firmamız üzerinden temin edebilirsiniz.

11- Ürünleriniz ithal mi yerli mi?

Ürün yelpazemizde hem kendi üretimimiz olan ürünler hem de yerli ve ithal ürünler bulunmaktadır.

12- Ürünleriniz profesyonel kullanım için uygun mu?

Evet. Birçok ürünümüz profesyonel ve ticari kullanıma uygundur.

13- Ürünleriniz için demo veya gösterim imkanı var mı?

Evet. İstanbul Ümraniye’deki showroom alanımızda demo ve tanıtım gösterimleri yapılabilmektedir.

14- Ürünlerin teknik özellikleri hakkında nasıl bilgi alabilirim?

Ürünlerimizle ilgili detaylı bilgi için müşteri temsilcilerimiz ile iletişime geçebilirsiniz.

15- Firmalara özel çözümler sunuyor musunuz?

Evet, kurumsal firmalar için özel çözümler ve fiyatlandırmalar sunmaktayız.

T-Soft E-Ticaret Sistemleriyle Hazırlanmıştır.